據青島電視臺蛤蜊幫節目報道，家住青島的劉女士來到青島婦嬰醫院想做一個眼袋的手術，醫生告訴劉女士只做眼袋沒效果，最好和雙眼皮手術一起做。交錢先做了雙眼皮手術，可術后效果卻讓劉女士很不滿意。

“我過來的時候不想做雙眼皮，當時只想做眼袋，醫生說只做眼袋沒有效果還是連眼皮一塊做了吧，我就把錢一塊交上了。”交上九千塊錢，四千塊錢做雙眼皮剩下五千用來做眼袋手術，可雙眼皮手術完成后，左眼的疤痕十分明顯，效果讓劉女士很不滿意。“同事說我，回家老公和我吵架，上班都沒心情上班。”因為雙眼皮手術沒有達到預期效果，劉女士也不想在青島婦嬰醫院做眼袋手術了。劉女士和醫生聯系一直都沒得到回復，退款的事也無法解決。

記者和劉女士一起來到青島婦嬰醫院整形美容科了解情況。劉女士在醫院的照片墻上認出了給自己做手術的醫生，可如今已聯系不上了。隨后，一位自稱是整形美容科主任的女士找到劉女士，希望不通過媒體和劉女士私下解決問題。

雙方私下協商過后，劉女士給記者打來電話表示，院方同意在兩周左右會退給她9千塊錢。

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