中華網財經訊，1月4日，有網友爆料，北京高碑店羅森便利店員工把掉在地上的關東煮撿起來，用水沖一沖后又放回鍋里。1月5日凌晨，羅森官方微博回應網傳關于“羅森便利店關東煮掉地上沖水接著賣”一事，稱“已經開始進行徹底調查，并立即暫停了該店關東煮的銷售。”

1月4日，有網友爆料，北京高碑店羅森便利店員工把掉在地上的關東煮撿起來，用水沖一沖后又放回鍋里。面對顧客質疑，店員稱地面每天都擦。顧客稱，想結賬把東西帶走時，店員拒絕結賬，讓他直接走了。

隨后網絡上流出店長回應關東煮掉地上接著賣事件，稱是掉桌上，已整鍋扔掉。顧客對店員的行為提出質疑，店員回應稱地每天都擦，香腸都已經沖干凈了。對于掉出來的食物按流程都應直接扔掉，該店員剛來不太了解，目前已經將整鍋關東煮扔掉。

1月5日凌晨1時10分，羅森（北京）有限公司官方微博回應稱，已經開始進行徹底調查，并立即暫停了該店關東煮的銷售。”發生這樣的事情，我們感到十分愧疚，在此向各位顧客朋友表示誠摯的歉意。待本事件的事實情況全部調查清楚后，會給予大家全面的答復。”

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