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中新網新疆新聞8月21日電 近日，烏魯木齊市高新區（新市區）公安分局二工鄉派出所收到了一封感謝信，市民劉奶奶在信中這樣寫道：經歷了這件事，我看見了我們警察同志的工作作風，親身感受了民警全心全意、一心為民的情懷……紙短情長，字里行間充滿了對民警的感激，譜寫出了濃濃警民情。

事情原來是這樣：2023年8月11日中午，劉奶奶急匆匆地向國電投警務站執勤民警求助：“警察同志請你們幫幫我，我的手機丟了！”劉奶奶焦急地說道。“您先緩口氣，慢慢說，我們一定盡力而為！”民警王建華一邊安撫劉奶奶的情緒后，一邊了解事情的經過。“我今天上午在超市購物，回到家發現手機不見了，找了很久也沒找到，你們能不能幫我找一找”。

群眾利益無小事，一枝一葉總關情。得知老人手機不慎丟失，民警王建華立即詳細詢問了劉奶奶今天的出行路線、手機特征、丟失時間等信息，多方面尋找劉奶奶手機丟失線索，經過了一個多小時的努力，民警終于幫助劉奶奶把丟失的手機找了回來。拿著失而復得的手機，劉奶奶激動地對民警不停表示感謝。

今年夏季治安打擊整治行動開展以來，高新區（新市區）公安分局二工鄉派出所民警積極深入群眾中去，解決群眾“急、難、愁、盼”問題四十余件，通過“我為群眾辦事”活動以更優質的服務、更高效的工作效率，打通服務群眾“最后一公里”，切實提高人民群眾的幸福感、安全感、滿意度。

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