3月23日，眾安保險發布2021年度業績報告。報告顯示，眾安保險去年總保費突破200億元，達到203.7億元，同比增長21.9%。綜合成本率逐年下降至99.6%。由于承保盈利和投資收益的穩健增長，去年實現歸母凈利潤11.6億元，同比增長達110.3%。

健康生態和數字生活生態是驅動眾安保費增長的兩大引擎。報告表示，去年眾安保險為2586萬被保用戶提供了健康保障和醫療服務，健康生態總保費約77億元，其中，健康個險的付費用戶達到1800萬，同比增加了30%。

眾安保險方面表示，眾安一方面秉持健康普惠的理念，持續升級百萬醫療險產品“尊享e生”系列，在重疾方面引入了30多種未成年人罕見病特藥，同時針對慢病人群、女性、老年人等不同客群，推出了專屬醫療計劃，還有諸如癌癥篩查、互聯網醫療、中醫等全方位的增值服務。

另一方面，眾安積極布局健康生態閉環，為用戶提供“保險保障+醫療服務”的一站式體驗，將產品和服務從住院、重疾等嚴肅醫療場景，延伸至用戶日常需求的門急診、重疾治療、慢病治療、康復管理等場景，以更好地服務提升用戶的整體健康水平。

數字生活生態2021年實現保費收入73億元。眾安保險不斷挖掘電商、航旅、數字生活等領域新型場景，以各類創新類產品填補客戶的多樣化保障需求。2021年，以寵物險、碎屏險、無憂保為代表的創新業務收入同比增長了約29%，占數字生活總保費比例從2020年的16%提升到19%。

同時，2021年，眾安國際旗下虛擬銀行ZA Bank作為香港首家正式開業的虛擬銀行，在不到兩年時間里，用戶數量已突破50萬，存款余額達70億港元(約57億元人民幣)，貸款余額同比增長約4倍。

綜合理財方面，去年底，眾安人壽(ZA Insure)透過ZA Bank App推出每年達到2.5%保證平均回報率的三年期儲蓄人壽保險——“ZA儲蓄保”，協助用戶靈活實現理財目標。今年1月，ZA Bank進軍投資業務，成為香港第一家獲證券及期貨事務監察委員會頒發第1類受規管活動(證券交易)牌照的虛擬銀行，將以基金投資服務為切入口，升級用戶的投資理財體驗。

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