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魯網(wǎng)12月25日訊為深入踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，積極響應(yīng)金融服務(wù)適老化號(hào)召，萊商銀行泰安高新區(qū)支行優(yōu)質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)走進(jìn)泰安市老年大學(xué)華新分校，開(kāi)展了一場(chǎng)主題鮮明、內(nèi)容實(shí)用的金融知識(shí)普及宣講活動(dòng)，將便捷、安全、溫暖的金融服務(wù)送到老年朋友身邊，贏得了學(xué)員們的一致好評(píng)與深切感激。

本次活動(dòng)以“守護(hù)‘銀齡’財(cái)富，安享智慧生活”為主線，緊密結(jié)合老年群體的實(shí)際金融需求與常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行策劃。宣講現(xiàn)場(chǎng)，支行服務(wù)專員首先用通俗易懂的語(yǔ)言、生動(dòng)形象的案例，系統(tǒng)講解了銀行卡的基本功能、安全使用要點(diǎn)以及存款保險(xiǎn)制度等基礎(chǔ)金融知識(shí)，幫助老年學(xué)員筑牢金融安全的“基礎(chǔ)防線”。針對(duì)當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及與潛在風(fēng)險(xiǎn)，專員重點(diǎn)介紹了手機(jī)銀行的常用便民功能及安全操作規(guī)范。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示、分步講解，引導(dǎo)老年學(xué)員了解如何安全登錄、查詢、轉(zhuǎn)賬，并著重強(qiáng)調(diào)了密碼保護(hù)、防范釣魚鏈接、不輕信陌生來(lái)電及短信驗(yàn)證碼等關(guān)鍵安全準(zhǔn)則，助力他們跨越“數(shù)字鴻溝”，在享受科技便利的同時(shí)，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

此次老年大學(xué)之行，我們不僅提供了金融服務(wù)，更傳遞了真誠(chéng)的關(guān)懷與守護(hù)。未來(lái)，高新區(qū)支行將繼續(xù)秉承“誠(chéng)易捷”的服務(wù)宗旨，主動(dòng)作為，深入社區(qū)、企業(yè)、校園等更多場(chǎng)景，針對(duì)不同群體開(kāi)展精準(zhǔn)化、差異化的金融知識(shí)普及活動(dòng)，將優(yōu)質(zhì)、安全、便捷的金融服務(wù)送達(dá)千家萬(wàn)戶，切實(shí)履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。（本網(wǎng)記者）

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