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加入中國電商事業(yè)群100天,飛豬起飛了沒?

今年6月,飛豬與餓了么一起并入阿里中國電商事業(yè)群,加入了今年夏天尤為火熱的電商戰(zhàn)場。

前有外賣的閃購大戰(zhàn)打樣,但幾個月來卻沒見飛豬怎么動靜。客觀說,市場對這一始料未及的“沉寂”是有些失望在的。

但是,100天過去,飛豬究竟怎么樣了?

PART1三倍于市場增速,飛豬冷不丁扔了個“炸彈”

按照慣例,每逢長假結(jié)束,OTA們都會發(fā)份所謂的“戰(zhàn)報”總結(jié)一下,但在這兩年旅游市場逐漸由爆發(fā)性復(fù)蘇到穩(wěn)健增長階段后,秀肌肉的數(shù)據(jù)維度實在是越來越難找。

各家一會意:找點小類目、區(qū)域數(shù)據(jù),彰顯彰顯趨勢就過去了。但是,沒想到這次飛豬跳反,冷不丁地扔了個“炸彈”出來。

10月9日和10月10日,飛豬官方賬號飛豬發(fā)言人連發(fā)兩份國慶戰(zhàn)報。提煉下核心數(shù)據(jù):

2025年國慶中秋假期,飛豬旅游服務(wù)履約GMV較去年增長48%,服務(wù)人次較去年增長30%,倍數(shù)級領(lǐng)漲旅游市場。

飛豬國內(nèi)機票、全球酒店的履約票張數(shù)和入住間夜量接連突破歷史峰值,創(chuàng)下單日新高。

酒店業(yè)務(wù)表現(xiàn)尤為亮眼。10月1日至10月8日期間入住的酒店間夜量較去年大增78%。全國超過100個城市的酒店間夜量翻倍;超100個酒店品牌店鋪間夜量至少翻了1倍。

這組數(shù)據(jù)含金量如何,拿官方公布的數(shù)據(jù)對比下就能摸個大概。交通運輸部公布的跨區(qū)域人員流動量日均同比增長6.2%;文化和旅游部公布的人次較去年增長約16.1%,花費增長約15.4%。

這么對比,飛豬拿到了兩至三倍于大盤的增速。眾所周知,今年的旅游市場競爭遠烈于去年。攜程、美團自不用說,攜程早早啟動9月大促,美團酒旅則加碼直播間和神券。暑期時,劉強東攜京東也大張旗鼓地殺進來了。

正因為競爭得太激烈,刺刀見紅的價格戰(zhàn),一度讓貴陽、鄭州等地的酒店商家集體投訴某OTA調(diào)價助手剝奪酒店定價權(quán),招致政府約談。

這么來看,在這幾大對手的“貼身肉搏”下,飛豬仍能實現(xiàn)規(guī)模性突破,確實意外。一位在旅游行業(yè)的朋友也告訴增長會,飛豬這個數(shù)確實讓不少同業(yè)多少吃了一驚。

繼而好奇,甚至質(zhì)疑。

PART2 三年和三個月,復(fù)盤飛豬變量

分別復(fù)盤最近三年和最近三個月,飛豬的變量并不多,無非兩個:

一、2022年,飛豬宣布改革,期冀抓住疫情供需關(guān)系變化的窗口期,向重服務(wù)、重履約方向演進。此后,飛豬開始發(fā)力供給側(cè),尤其是酒店的直連直簽。

二、今年“十一”第一天,剛好是餓了么、飛豬加入阿里巴巴中國電商事業(yè)群整100天。在大消費平臺戰(zhàn)略下,飛豬和淘寶、高德等阿里系的場景融合在加深。飛豬在淘寶App內(nèi)部新增一級入口,淘寶閃購頻道悄然上線飛豬“特價酒店”,飛豬會員與新推出的淘寶大會員體系打通,高德掃街榜納入飛豬。

先說第二點。在過去,飛豬與淘寶是相對獨立的兩個體系,飛豬需要“自己找水喝”,但如今,飛豬在四五億DAU的淘寶上,占位首頁一級入口,也就意味著酒旅商家將額外新增巨大的曝光量。

要流量有流量,要高凈值人群,有5000多萬的88VIP和淘寶黑鉆、淘寶鉆石。作為阿里電商體系的核心用戶群體,他們具備高消費力、高復(fù)購率的特征,是巨大的訂單生產(chǎn)機器。

當然,這并非簡單的流量和客群疊加,消費場景的交叉也很關(guān)鍵:吃住行游購娛本就互相關(guān)聯(lián)。

高頻帶低頻或許講不通,但場景帶場景就順理成章。

譬如,買潛水裝備的用戶,大概率對海南、東南亞的高品質(zhì)機酒感興趣,愛騎行的用戶,周末露營和自駕也是剛需。反過來,一趟開心的旅行后,當?shù)氐奶禺a(chǎn)和禮品,或許能隨手買了送到家。

在這樣的消費場景下,消費者無需在APP之間跳轉(zhuǎn),無論是近場或遠場,實物或服務(wù),心動即行動。

從結(jié)果來看,這個邏輯是奏效的。

數(shù)據(jù)最直觀——截至10月8日,通過淘寶預(yù)訂飛豬的國慶長假旅行服務(wù)訂單量較去年增長達74%。其中88VIP用戶為酒店帶來的訂單量增幅高達120%,且人均消費持續(xù)上揚。

再說第一點,也是很多人容易忽略的一點。

旅游跟很多行業(yè)不同,它是個需要長周期經(jīng)營且對在地履約服務(wù)要求極高的行業(yè)。不像電商、文娛,流量來了就意味訂單來了。旅游如果你供給深度和寬度不夠,流量來了也不好使。

換句話說,沒有金剛鉆攬不了瓷器活。

相比起已經(jīng)發(fā)展多年的攜程、美團等,飛豬在供應(yīng)鏈上的積累不算強大。但如前所說,這兩年飛豬在供給側(cè)持續(xù)補充,所以當潑天的流量來了,才能接得住。

另外,供和需、流量和供給往往也是互文的關(guān)系,一旦形成正向螺旋,未必不能一魚兩吃。比如拓供給,如果按照常規(guī)邏輯來一點點跑馬圈地,那很容易陷入曠日持久的鏖戰(zhàn)。如今則是飛豬與同門兄弟們統(tǒng)一戰(zhàn)線,頗有點“抄近路”的意思。

用100天時間,飛豬創(chuàng)造了一個不容小覷的數(shù)據(jù),尤其是大家都捏緊錢袋子的時候,這樣的增速尤其亮眼,也無疑向酒店行業(yè)發(fā)出了新的訊號。

從國慶表現(xiàn)來看,不少跟飛豬一起玩的酒店已初步嘗到甜頭。數(shù)據(jù)顯示,國慶假期近20家大牌酒店與飛豬合作,為88VIP提供專屬優(yōu)惠及多種出游權(quán)益,這些酒店來自88VIP用戶的間夜量同比去年全部翻倍,最高增長可達9倍。

可以預(yù)見,這種價值在雙11期間可能進一步放大。畢竟,雙11是阿里的主場,旅游雙11則是飛豬的主場。

增長會了解到,目前不少旅游商家已對飛豬雙11摩拳擦掌,甚至已投入到雙11的貨品開售準備中。據(jù)飛豬官方賬號,2025年雙11“神券”已于10月4日晚正式開搶。

接下來的在線旅游市場競爭,有戲看了。

免責聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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