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6月19日到6月25日，全市共受理有效事件10399件，其中電話受理9604件，微信受理714件，網站受理7件，省平臺受理74件。

上周群眾反映的問題主要集中在以下幾類：公共服務3571件，占比34.36%；城市管理1214件，占比11.68%；政務服務827件，占比7.96%。

現場督辦群眾較滿意的工單有：睢陽區神火大道與應天路交叉口西200米處建業聯盟新城小區南門井蓋缺失，通行存在安全隱患問題，已由睢陽區市政建設局當即更換弱電井蓋。

辦理質量較高的單位有：市公安局、市城市管理局、睢陽區人民政府、虞城縣人民政府、夏邑縣人民政府、梁園區市政建設局、梁園區李莊鎮政府、梁園區平原街道辦事處、睢陽區住房保障中心、睢陽區路河鎮政府、睢陽區宋城街道辦事處、示范區住建局、示范區張閣鎮政府、示范區平安街道辦事處。

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